新航道国际教育集团首届课程顾问职业技能大赛圆满落幕

　　2014年12月9日至10日，新航道国际教育集团首届课程顾问职业技能大赛(Course Consultants’Vocational Skills Contest) 在北京总部成功举行。近50名课程顾问代表参加比赛。

　　课程顾问是新航道的形象大使，一言一行都向学生和家长传递着新航道的精神面貌和教育理念。此次大赛，旨在提升课程顾问的整体形象、统一标准，打造职业化的五星级团队。大赛嘉宾评委由新航道国际教育集团副总裁李传伟老师、总裁助理兼市场营销总监宋曦老师、总裁助理兼留学公司总经理冉维老师、集团财务总监李建老师担任，同时设有大众评委参与评分。

评委老师专注评分

　　12月9日上午9点，集团人力资源部总监杨明老师为大赛致开幕词，提出了课程顾问工作的黄金圈法则——为什么、做什么、怎么做，大家在比赛过程中共同分享、相互学习、不断收获，并将的经验和方法带回各个学校，为顾问工作带来更大的提升，为学员和家长带来更优质专业的服务。集团总裁助理兼市场营销总监宋曦老师致辞，希望通过大赛更好地锻炼顾问们语言表达、逻辑思辨、团队合作的能力，在比赛中进行思想碰撞、相互学习，她寄语全体参赛选手充分体现新航道课程顾问体系五星级专业服务标准，展现的风采。

　　团体赛：没有完美的个人，只有完美的团队。12月9日为大赛团体赛，分为资格赛、半决赛、决赛三个阶段。比赛由抽签决定小组比赛顺序，围绕出国考试英语培训、留学服务、管理技能等与课程顾问工作密切相关的内容展开。个人赛：做最精彩的自己，尽展之风。12月10日为大赛个人赛，选手们或激情洋溢或温暖细腻，散发着顾问们特有的个人魅力，一个个鲜活的故事，有欢喜也有艰辛，深深感染着在场评委和观众。紧张的现场，不时传来热烈的掌声，时刻体现着新航道的学术、励志与激情。

新航道国际教育集团创始人兼CEO胡敏老师、新航道国际教育集团副总裁李传伟老师、

总裁助理兼市场营销总监宋曦老师、总裁助理兼留学公司总经理冉维老师、

集团人力资源总监杨明老师、集团财务总监李建老师和参赛选手亲切合影

打造的培训服务体验

　　12月10日下午，新航道国际教育集团创始人兼CEO胡敏老师出席大赛并致辞，他首先感谢赛务组的精心筹备，祝贺选手们在比赛过程中的精彩表现和成绩，强调课程顾问工作态度。“世界上，如果只有一样东西能够让人感动，那一定是真诚;世界上如果只有一种方式能够成功，那一定是用心”，他勉励大家使真诚和用心的服务成为习惯、成为基因。他对课程顾问提出了“三个要求”：，像对待亲人一样对待每一位学员;第二，不断努力提升自己的专业水准和专业度;第三，为学员和家长提供教育方案，打造的培训服务体验!

新航道国际教育集团创始人兼CEO胡敏老师为大赛致辞

　　他指出，一名的课程顾问应该有着良好的职业态度和专业的职业技能，研习心理学和咨询类专业书籍，“他山之石，可以攻玉”;注重细节，关注个体的差异和特性，重中之重是打造的培训服务体验，致力于为学生和家长提供整体解决方案，并做好后期跟踪和客户管理工作，以咨询的高度要求自己，不断成长，更好的为学员和家长服务。

　　“看似平常最奇崛，成如容易却艰辛”，层层选拔、激烈比拼、评委点评、分享提高，顾问们踏上了从到卓越的之路。选手们的表现、丰富的收获为新航道国际教育集团首届课程顾问职业技能大赛画上了圆满的句号，新航道全体课程顾问必将不懈努力，全力打造的培训服务体验!