证件问题

哪些证件可以用来报考雅思考试?

中国大陆考生凭有效的二代身份证或护照报名，香港、澳门考生凭有效的身份证或护照报名，台湾考生凭有效的台湾居民来往大陆通行证(台胞证)报名。非中国籍考生凭有效的护照报名。

雅思报名不接受的身份证件包括但不限于：一代身份证、临时身份证、户口本、户籍证明、驾驶执照、学生证、工作证、往来港澳通行证、香港签证身份书、社保卡、军官证、任何过期证件等等。

请注意您必须在考试当日出示与报名时完全一致的身份证件，否则将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费。

如果在考试前我的身份证更换了，我该怎么办?

报名截止日期之前，如果您更换了身份证件并造成与报名证件信息不一致，请联系教育部考试中心雅思考试全国报名服务热线(电话：+86 (0)10 82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服务时间：周一到周五：08:30 - 17:00， 周六(笔试日)：07:30-13:00)申请修改身份证件类型/号码，并提供证明文件。

报名截止日期之后，如果您更换了身份证件并造成与报名证件信息不一致，请在笔试日期前联系教育部考试中心雅思考试全国报名服务热线申请退考，并提供证明文件。

请注意您必须在考试当日出示与报名时完全一致的身份证件，否则将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费。

如果在考试前我的身份证丢失了，我该怎么办?

报名截止日期之前，如果您丢失了身份证件，我们建议您尽快在户口所在地派出所申请办理新的二代身份证件，或者考虑申请变更成其他可接受的证件参加考试并参照以上申请身份证件类型/号码变更的程序办理。

报名截止日期之后，如果您丢失了身份证件，请在笔试日期前联系教育部考试中心雅思考试全国报名服务热线(电话：+86 (0)10 82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服务热线：服务时间：周一到周五：08:30 - 17:00， 周六(笔试日)：07:30-13:00)申请退考，并提供证明文件。

请注意您必须在考试当日出示与报名时完全一致的身份证件，否则将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费。

我在考试当日可否申请更改身份证类型?

考试当日身份证件类型不允许更改。您必须在考试当日必须出示与报名时完全一致的身份证件才可以参加考试，否则将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费。

如果我未满16周岁可以报考雅思考试吗?

您可以报名参加雅思考试，但需确认您持有有效的二代身份证或护照。同时，我们建议考生的年龄不应低于16周岁，以免由于社会阅历和心理承受能力的原因导致英语水平测试失真。

如果我未满16周岁而且没有办理二代身份证，报考时有何证件要求?

您可以使用有效护照报名考试，或者在报名前到户口所在地派出所申领二代身份证。

如果我因为持假身份证、冒名替别人考试，或者请别人替我考试而被取消考试资格，我能否再次参加雅思考试?

不可以，同时您将被取消报考所有雅思考试的资格，并不得转考、退考或退费。对情节严重者, 英国文化教育协会保留向相关成绩认可机构、使领馆、法律机构、监管部门、其他考试合作方和考试中心报告处理及追究相应法律责任的权利。

转考与退考问题

报名后，我能更改雅思考试类型(学术类或培训类)吗?

可以，但须在报名截止日期之前登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页办理考试类型(学术类或培训类)更改。

如果您需要在报名截止日期之后更改考试类型(学术类或培训类)，请在笔试日期前联系教育部考试中心雅思考试全国服务热线 (电话：+86 (0)10 82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn， 服务时间：周一到周五：08:30 – 17:00;周六(笔试日)：07:30-13:00)提交更改申请。

报名后，我能更改考试类别(雅思考试、用于英国签证及移民的雅思考试、雅思生活技能类考试)吗?

雅思考试类别(雅思考试、用于英国签证及移民的雅思考试、雅思生活技能类考试)无法更改。在报名截止日期之前，您可以登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页，取消已经注册的考试后重新报考。报名截止日期之后不再受理因考试类别选择错误导致的退考申请。

报名后，我能更改考试日期或考点吗?

在报名截止日期之前，您可以登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页，交纳转考费用后选择新的考试日期和/或考点。报名截止日期之后不再受理转考申请。

报名后，我能退考吗?如果退考，考试费用退还给我吗?

报名截止日期之前，您可以登录教育部考试中心雅思报名网站取消已经注册的雅思考试，得到扣除退考费后的已支付考试费余额。请进入个人主页，选择“查看已注册考试”，“退考”按钮取消报名。在您确认后，此前的报名将被取消，扣除退考费后的余额将保存至您的NEEA帐户余额中，您可以在个人主页查看退款记录。余额可以用于再次报考。报名截止日期之后除特殊原因外，通常不再受理退考申请。

如果在报名截止日期之后发生意外导致我不能参加考试了，该怎么办?

只有在非常特殊的情况下，您才可以在报名截止日期之后申请退考。例如，您感到身体极为不适无法参加考试。请在笔试考试日期前联系教育部考试中心雅思考试全国服务热线(电话：010-82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn， 服务时间：周一到周五：08:30 – 17:00;周六(笔试日)：07:30-13:00)提出退考申请，并按照要求在规定的时限内提供充足的证明材料。我们保留审查考生证明材料并决定批准与否的权利。笔试考试日期后将不再受理考生任何退考申请。

因特殊原因在报名截止日期之后批准退考的考生，退款将于考试结束后约3周退还至考生的NEEA账户，考生可以登录报名网站个人主页查看退款记录。余额可以用于再次报考，考生也可以申请将余额退回自己的银行账户。